ビジネスマナー メール
ビジネスマナーとしてのメールが重要になってきました。
というのも、インターネットの爆発的な普及によって、メールを使う際のマナーがとても大切になってきたからです。
まずは、基本的なメールのビジネスマナーから。最近、スパムメールという迷惑メールが横行しています。
取引先にスパムメールと勘違いされないようにするために、件名をわかりやすく、簡潔に書きます。
次に差出人です。
スパムメールの多くは、海外のサーバを通じて送られますので、差出人をローマ字にするのもよくありません。
きちんと漢字で書きましょう。
メールの本文でも、簡潔に名乗りを上げる方が、ビジネスマナーとしては、適切でしょう。
次に、相手からメールをいただいたとき。すばやい返信を心がけましょう。
メールの返信は、早すぎて文句がでることは、まずありません。
本文で気をつけたいのが、表現の誤解。だらだらとした表現をすると、誤解の元になりやすくなります。
余計な表現を削減することは、ビジネスマナーのメールの鉄則です。簡潔すぎるくらいでいいとおもいます。
また、大事な見積もりや請求書などをメールで送信するときには、必ずメールの不着がないように、確認の電話を一報いれておくといいでしょう。
もちろん、相手方から受け取った重要なメールも、見過ごしていてはいけません。
重要なメールほど、宛先を慎重に確認してください。
また、会議の予定など、複数人に送付する時には、ブラインド・カーボン・コピー(BCC)の機能を活用すると便利です。
メールと言うのは、送信してしまうと自動的に送られるので、送付前に細心の注意が必要です。
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